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Praktikant im Bereich CRM / Customer Experience (w/d/m)

Bei uns Bringmeistern ist Stillstand ein Fremdwort. Wir arbeiten in kleinen, abteilungsübergreifenden Teams, mit kurzen Entscheidungswegen und einer hohen Eigenverantwortung, um unseren Kunden das perfekte Einkaufserlebnis zu ermöglichen. Als Partner von EDEKA bieten wir unseren Kunden in Berlin und München täglich frische Lebensmittel und das volle EDEKA-Sortiment, mit einer eigenen Lieferlogistik. Gemeinsam optimieren wir unseren Online-Supermarkt und treiben den eFood-Markt weiter voran.

Ein Teil des Bringmeister Teams sind Wir, das Marketing, das sich mit der Marke Bringmeister beschäftigt. Wir arbeiten jeden Tag darauf hin, neue Kunden zu gewinnen und bestehende Kunden zu erhalten. Im Bereich CRM / Customer Experience suchen wir ab sofort einen Praktikanten (w/d/m), der uns für mind. 6 Monate unterstützt.

 

Was erwartet Dich?

  • Du unterstützt das Marketing-Team bei der Planung und Umsetzung von vielfältigen Marketing-Aktivitäten und vertrieblichen Maßnahmen im B2B und B2C Bereich wie z.B. Newsletter-Marketing, Kampagnen, Promotions & Events.
  • Du unterstützt bei der Koordination des Kundenservice, bearbeitest gelegentlich selbst (Kunden-)Anfragen und hilfst so das Kundenerlebnis zu optimieren.
  • Du analysierst hands-on die Bedürfnisse unserer Kunden, erstellst Reportings und Auswertungen und leitest konkrete Handlungsempfehlungen und Zielgruppenansprachen daraus ab.
  • Du hilfst dem Marketing Team aktiv bei allen wichtigen Themen und Projekten.

 

Was solltest Du mitbringen?

  • Du absolvierst Dein Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften mit Schwerpunkt Marketing oder in einem artverwandten Fach bzw. verfügst über ein abgeschlossenes Studium in diesem Bereich.
  • Du hast Spaß am Kontakt mit Kunden und überzeugst mit Deiner Kommunikationsfähigkeit.
  • Du arbeitest selbstständig und übernimmst gerne Verantwortung.
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (fließend).
  • Du hast ein gutes Zahlengespür und kannst sehr gut mit MS Office (insbesondere Excel) umgehen.

 

Was bieten wir Dir?

  • Wir sind Teil des innovativen Food Tech Campus im Herzen von Berlin-Moabit, in dem Du auf eine lebensmittelbegeisterte Community triffst.
  • Einen zentralen Arbeitsplatz, den Du mit einer guten Verkehrsanbindung erreichst.
  • Bei uns kannst Du an regelmäßigen Mitarbeiterveranstaltungen (wie Team-, Sommer-, Laufevents) und am Working-Lunch teilnehmen.
  • Du profitierst von unserem Mitarbeiterrabatt und wirst täglich mit leckeren Obstkörben und kostenlosen Getränken versorgt.
  • Eine Tätigkeit in einem sehr dynamischen, stark wachsenden Marktumfeld bei attraktiver Vergütung (1.500 € / Monat).

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen!

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Katharina Steffan
CRM / Customer Experience